[Review] Pengalaman hosting di Niagahoster

Paket Personal Niagahoster

Penulis menggunakan jasa Niagahoster baru sekitar 3 bulan. Dari Niagahoster rencananya akan membeli dua domain dan satu hosting. Apa yang menarik dari Niagahoster ini? Awalnya karena ada promo paket Personal yang menyediakan harga cukup murah, ditambah satu domain gratis (pada waktu itu juga mendapat satu lagi domain .xyz gratis) dan terutama fitur unlimited yang cukup wah menurut penulis (Unlimited Disk Space, Bandwidth, Database, Addon Domains).

Dari beberapa web hosting lokal yang dicari, baru Niagahoster yang berani memberi banyak fitur unlimited. Akhirnya saya membeli Paket personal dan cukup cepat transaksinya.

Dari rencana dua domain, sebenarnya satu domain sudah ada di hosting lain (kanaan.sch.id) dan penulis berencana untuk transfer domain ke Niagahoster sebagai addons domain. Awalnya proses gagal karena sebab yang tidak diketahui, akhirnya diputuskan untuk mengubah nameserver ke Niagahoster sedangkan domain masih terdaftar di penyedia lama. Proses ini bisa dibilang susah karena penulis yang baru pertama membeli domain sehingga sangat sering mengirim tiket bantuan kepada Niagahoster, tetapi tim support ternyata bekerja sangat cepat maks 1x24 jam langsung merespon dan sangat sabar membantu masalah saya. 

Ada satu kasus dimana saya salah membeli domain (.co.id), saat pemeriksaan domain ternyata organisasi bukanlah perusahaan berbadan hukum sehingga tidak bisa menggunakan domain .co.id tetapi .or.id. Akhirnya penulis mengirim tiket bantuan untuk mengubah domain menjadi .or.id. Beberapa jam kemudian dari pihak Niagahoster mengirim respon telah mengubah domain menjadi .or.id dan dari member area memang sudah berubah menjadi .or.id. Dari pengalaman pertama penulis ini bisa disimpulkan Niagahoster memang penyedia hosting dan domain yang dapat diandalkan, dengan support yang cepat dan pelayanan yang baik.